今晨，广州地铁嘉禾望岗站上演暖心救援。一名乘客突发身体不适、意识清醒但全身无力，健安红十字师资曾德儒恰好途经现场，迅速与热心乘客合力将其扶至站台休息，全程专业守护、耐心安抚，直至120医护人员到场完成交接，随后便匆匆奔赴教学一线，用行动诠释“救在身边、师者担当”。

事发清晨，嘉禾望岗站客流平稳，一名乘客突然身体发软、难以支撑，虽有意识却浑身无力，情况令人揪心。危急时刻，曾德儒第一时间上前，凭借专业素养快速评估乘客状态，与另一名热心乘客一同将乘客平稳扶下车，安置在安全区域休息。

过程中，乘客反复表示“想睡觉”，曾德儒始终轻声呼唤、耐心安抚，持续与其交流保持其意识清醒，同时密切观察身体状况，稳定现场秩序、缓解乘客紧张情绪，为后续救援争取宝贵时间。